ПРИЕМ ЗАКАЗОВ
Прием заказов осуществляется:
1) по телефонам наших менеджеров:+7(965) 169-53-33, +7(903) 661-83-41 по будням с 10:00 до 23:00, в выходные дни с 10:00 до 22:00;
2) или онлайн 24-часа в сутки через наш сайт www.italmodaef.ru ( через сайт могут заказывать как зарегистрированные пользователи так и незарегистрированные). Однако мы предлагаем нашим пользователям создавать свой аккаунт (регистрироваться) для получения полезной информации в дальнейшем и учёта скидок, которую мы предлагаем нашим постоянным покупателям.
Ниже мы предлагаем Вашему вниманию пошаговую инструкцию онлайн заказа через наш сайт :
1. В каталоге товара, справа от выбранной вами модели, укажите необходимые параметры (цвет, размер и пр.).
2. Нажмите на кнопку "Добавить в корзину" (появится информация о том, что товар добавлен в вашу корзину).
3. Нажмите на надпись "корзина" в левом верхнем углу ( вы попадается в раздел "корзина товаров"- здесь указан модель товара, который вы выбрали, размер, цвет, количество и цена без учёта доставки). Меняя количество товара по стрелкам на этой странице вы можете увеличить количество или уменьшить до нуля (при обнулении выбранный товар удаляется из корзины).
4. Нажмите кнопку "Оформить заказ".( вы попадаете в раздел "Оформление заказа")
5. На этой страничке Вам нужно ввести персональные данные (Фамилию, Имя, Отчество) и контакты (E-mail и телефон для связи). Нажмите "Продолжить".
6. Вам предлагается ввести адрес доставки ( страна(не обязательно), почтовый индекс, регион, город, улицу, дом(+корпус если есть), квартира + комментарии, если есть какие-то особенности адреса доставки. Нажмите "Продолжить".
7. Выберите способ доставки (предлагается два способа):
А) Курьером в Москве и в ближайшем Подмосковье ( стоимость доставки смотрите в разделе "Доставка и оплата");
Б) Доставка в другие города Российской Федерации и Страны СНГ и Дальнего Зарубежья. Нажмите "Продолжить".
8.1. Если вы выбрали доставка в Москве или МО, то вам предлагается выбрать способ оплаты:
А) Наличными Курьеру при получении товара;
Б) онлайн оплата через платёжную платформу ПАО СБЕРБАНК. ( 100% или 30%).
Если Вы выбираете "оплата курьеру" и нажимаете "Продолжить" - ваш заказ Оформлен (пишется номер заказа и на ваш E-mail присылается письмо-уведомление об успешном оформлении заказа).
Если выбирается онлайн оплату через нашу платёжную систему и нажимаете "Продолжить", то следуете указаниям платёжной системы. Проведя оплату товара вам на E-mail присылается письмо-уведомление об успешном Оформлении заказа с присвоенным номером заказа (оплата за доставку производится отдельно наличными при вручении курьером выбранного вами товара согласно условиям доставки- см. раздел "Доставка, оплата и возврат"; в пределах МКАД доставка автоматически входит в оформленный счёт).
8.2. Если вы выбрали доставку в другие города РФ, страны СНГ и Дальнего Зарубежья, то вам предлагается следующие способы оплаты:
А) Курьеру при получении ( авансовый платёж в размере 30% от стоимости товара после согласования способа и деталей доставки с менеджером интернет-магазина)
Б) онлайн оплата через платёжную систему ПАО СБЕРБАНК. ( 100% или 30%)
Если Вы выбираете оплату "Курьеру при получении"(доставка наложенным платежом EMS- почтой) и нажимаете "Продолжить"- ваш заказ Оформлен (пишется номер заказа и на ваш E-mail присылается письмо-уведомление об успешном оформлении заказа. Наш менеджер обрабатывает ваш заказ, позвонит Вам для уточнения деталей доставки, а также пришлёт вам письмо на E-mail с данными нашего счёта для перевода авансового платежа (30% от стоимости товара) на счёт ПАО Сбербанк. Остальную часть оплаты производится при получении товара у курьера наложенным платежом(остальные 70% стоимости товара + стоимость доставки EMS-почты (с учётом страховки) + % комиссия от суммы наложенного платежа за перевод денег EMS-почтой нашему интернет-магазину DiVa (см. раздел "Доставка и оплата").
Если Вы выбираете оплату через платёжную платформу ПАО СБЕРБАНК и нажимаете "Продолжить", то следуйте указаниям платёжной платформы.
Вы перенаправляетесь на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНКА. Вы вводите персональные данные карты в платёжном шлюзе ПАО СБЕРБАНК. Доступа к этой информации наш сайт не получает. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, VISA INT и MASTER CARD Europe Sprl.
Переведя оплату товара, вам на E-mail присылается письмо-уведомление об успешном Оформлении заказа с присвоением номера заказа (наш менеджер обработает ваш заказ и свяжется с вами для уточнения способа и вида доставки).
После оформления онлайн заказа обязательно наш менеджер свяжется с Вами для уточнения удобного времени для доставки и деталей Вашего заказа.
По всем вопросам обращайтесь к нашим менеджерам: +7(965)169-53-33 или +7(903)661-83-41
Индивидуальный подход к каждому клиенту - наш девиз!!!
